Regulamin Sklepu

Data ostatniej aktualizacji: 15.10.2026

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy Ryjek Na Stok działa na platformie Shopify.

2. Sprzedawcą jest Dawid Stelmaszek, adres: ul. Bystrzycka 48, 57-320 Polanica-Zdrój, Polska.

3. Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e-mail ryjeknastok@proton.me oraz numerem telefonu +48 574 825 058.

4. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.

5. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§2. Produkty i zamówienia

1. Produkty dostępne w sklepie są prezentowane na stronie internetowej wraz z opisami i cenami.

2. Dokładamy starań, aby zdjęcia i opisy jak najlepiej przedstawiały oferowane produkty.

3. Aby złożyć zamówienie, wybierz produkt, dodaj go do koszyka, podaj wymagane dane i wykonaj kolejne kroki wskazane na stronie.

4. Przed złożeniem zamówienia sprawdź poprawność podanych danych, w szczególności adresu dostawy i danych kontaktowych.

5. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki, jeśli są wymagane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Dostawa zamówień w naszym sklepie jest bezpłatna.

3. Dostępne metody płatności są przedstawione podczas składania zamówienia.

4. Zamówienie przekazujemy do realizacji po potwierdzeniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności przewiduje inny sposób rozliczenia.

5. Wszystkie informacje o cenie i ewentualnych dodatkowych opłatach są przedstawiane przed złożeniem zamówienia.

§4. Realizacja zamówień i dostawa

1. Przygotowanie zamówienia do wysyłki trwa zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od potwierdzenia płatności.

2. Przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 15 dni roboczych od wysłania zamówienia.

3. Całkowity przewidywany czas oczekiwania wynosi około 8 do 18 dni roboczych od złożenia zamówienia.

4. Dostawa jest bezpłatna.

5. Po wysłaniu zamówienia możemy udostępnić informacje o przesyłce oraz możliwość jej śledzenia, jeśli taka opcja jest dostępna.

6. Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia lub dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem ryjeknastok@proton.me.

7. Podane terminy dostawy są orientacyjne i nie wyłączają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

§5. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma co do zasady 14 dni od otrzymania produktu na odstąpienie od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny, z uwzględnieniem wyjątków określonych w przepisach.

2. Aby zgłosić odstąpienie od umowy, skontaktuj się z nami pod adresem ryjeknastok@proton.me.

3. Po poinformowaniu nas o odstąpieniu od umowy należy odesłać produkt w ciągu 14 dni.

4. W przypadku zwrotu bez podawania przyczyny bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi klient.

5. Zwrot pieniędzy następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji dostępnej w naszym sklepie.

§6. Reklamacje

1. Odpowiadamy za zgodność produktów z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

2. Reklamację możesz zgłosić, pisząc na adres ryjeknastok@proton.me.

3. W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, opisz problem i, jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia produktu.

4. Reklamacje rozpatrujemy w terminach i na zasadach wymaganych przez obowiązujące przepisy.

5. Jeśli reklamacja wymaga odesłania produktu, poinformujemy Cię o dalszej procedurze. Koszty związane z reklamacją ponosimy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§7. Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności sklepu oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa.

2. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw konsumenta, których nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy umowy.

3. W przypadku pytań dotyczących regulaminu możesz skontaktować się z nami pod adresem ryjeknastok@proton.me lub telefonicznie pod numerem +48 574 825 058.

Dane sprzedawcy

Ryjek Na Stok

Sprzedawca: Dawid Stelmaszek

Adres: ul. Bystrzycka 48, 57-320 Polanica-Zdrój, Polska

E-mail: ryjeknastok@proton.me

Telefon: +48 574 825 058